Als bedrijf wil je groeien, maar dat gaat niet zonder een gestructureerd proces. Als je growth hacking inzet, kun je als bedrijf sneller groeien. Growth hackers zorgen er namelijk voor dat klanten langer worden behouden, verkennen nieuwe acquisitie kanalen en halen meer uit de online vindbaarheid. Dat gaat verder dan het opstellen van KPI’s. Voor growth hacking is het belangrijk om een aantal stappen te doorlopen. Die stappen lees je hieronder in dit artikel. Houd er rekening mee dat growth hacking tijdsintensief is, je doet het er niet even naast. Ook heb je veel kennis nodig om van growth hacking een succes te maken, omdat de ontwikkelingen erg snel gaan en jij hiervan op de hoogte moet zijn.
De onderdelen van growth hacking
Growth hacking bestaat uit 7 onderdelen:
- Campaigning: dankzij marketingcampagnes groeit jouw klantenbestand
- Social media: via social media kom je in contact met jouw doelgroep
- Content en SEO: met een goede content- en SEO strategie groei je online
- Website en webshop: met een mooie website laat je een goede indruk achter
- CRM en digitale sales: door gebruik van software heb je meer tijd om te verkopen
- Service en loyalty: behouden van je klanten op de lange termijn
- Data en automation: systemen aan elkaar koppelen en taken automatiseren
Growth hacking is belangrijk voor jouw groeistrategie
Zoals hierboven beschreven, kan je bedrijf niet groeien zonder een gestructureerd proces. Aan de hand van deze vier stappen gaan de growth hackers te werk:
Stap 1: Analyse: De eerste stap is om alle data uit te pluizen en uit te zoeken waar de kansen liggen.
Stap 2: Ideate: Als tweede ga je ideeën verzamelen voor de eerder gevonden kansen.
Stap 3: Prioritize: Vervolgens geef je elk idee punten. Het idee met de meeste punten komt bovenaan.
Stap 4: Test: Nu kun je het eerste idee gaan uitwerken en uittesten.
Lead generation
Als jouw groeistrategie staat, kun je verder met lead generation. Lead generation is het aantrekken van (potentiële) klanten, waarbij de focus ligt op het verzamelen en opslaan van contactgegevens. Dit kun je realiseren door het gebruik van funnels. Je kunt bijvoorbeeld een gratis product ontwikkelen die potentiële klanten kunnen downloaden in ruil voor hun e-mailadres. Zodra deze potentiële klanten op jouw mailinglist staan, kun je waarde delen via de mail. Op die manier worden ze alvast opgewarmd en als jij dan met een aanbod komt, zullen ze sneller geneigd zijn om van je te kopen.
